De audit afdeling houdt zich bezig met o.a. beoordelingen van de jaarrekeningen van vergunninghouders en operators van kansspelen met het oog op AML/CFT, het verrichten van on-site bezoeken (boekenonderzoek), het verrichten van speciale onderzoeken, dagelijkse tafel dropbox tellingen, maandelijkse meter readings van de slot machines, meter reader verificaties verrichten en dergelijke. Verder zal deze afdeling zich ook toespitsen op AML-audits w.o. civil investigative demand (CID), Customer Due Dilligence (CDD) enzovoort.

Deze specialistische afdeling houdt zich bezig met o.a. de registratie en verificatie van de diverse kansspelautomaten welke worden ingezet in de sector, het doen van technische controles voor kansspel apparatuur, het doen van IT-audits tezamen met de afdeling audit.

De afdeling Automatisering en Data is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, beheren en optimaliseren van de digitale infrastructuur van het Instituut. Zij verzamelt, verwerkt en analyseert diverse soorten data (zoals klant-, financiële en operationele data) en ondersteunt daarmee datagedreven besluitvorming. Daarnaast zorgt de afdeling voor de implementatie van innovatieve automatiseringsoplossingen, het beheer van het datawarehouse en de inzet van geavanceerde analysetools en kunstmatige intelligentie.

De afdeling Juridische Aangelegenheden houdt zich onder andere bezig met het uitbrengen van juridische adviezen, het ontwerpen van richtlijnen, het concipiëren van concept Staatsbesluiten, concept Resoluties c.q. Beschikkingen. Verder houdt de afdeling zich bezig met het in behandeling nemen van aanvragen/verzoeken van Loterij-en casino vergunningen.

De medewerkers belast met voorlichting en preventie biedt binnen het Instituut ondersteuning middels het ontwikkelen van beleid terzake voorlichting en communicatie met belanghebbenden binnen de kansspelsector, waaronder ook het vervaardigen van richtlijnen e.d. De medewerker is tevens belast met de ontwikkeling en implementatie van beleid terzake preventie kansspelverslaving.

De afdeling Risk en Compliance draagt zorg voor het beleid terzake integriteit binnen de sector. Binnen de organisatie moeten er personen zijn die deze integriteitsrisico’s kunnen signaleren en daarvoor beleid in de vorm van o.a. richtlijnen kunnen formuleren teneinde de integriteitsrisico’s te mitigeren. Daarnaast is er sprake van samenwerking met andere stakeholders, waaronder toezichthouders zoals auditors en consultants naleving en verbeteringen waarborgen. Het Instituut kan hierdoor risico’s effectief beheren en voldoen aan wet- en regelgeving.

De afdeling Toezicht en Handhaving draagt zorg voor het houden van toezicht op de kansspelsector. Dit geschiedt onder andere door de off-site en on-site controles van het Instituut.
Verder is zij mede verantwoordelijk voor het implementeren van een effectief toezicht- en handhavingsbeleid.